Nogitsu-R 제598회 / 차를 모르는 영업사원에게 차를 사고 싶습니까? = 일과 관련된 저주의 말과 영업적 태도 =

영업 실적 1위의 비결은 정비사 자격증에 있었습니다.

말주변이 없고 겉보기에는 영업에 부적합해 보였던 그 남성이 어떻게 현내 1위 실적을 달성할 수 있었을까요? 그는 자신이 영업에 맞지 않는다는 것을 자각했을 때, 야간 학교에 다녀 정비사 자격증을 취득했다고 합니다. 타사 차량이라도 문제가 생기면 즉시 달려가는 그 헌신적인 '영업적 태도'가 고객의 마음을 사로잡았습니다.

신입 시절 쏟아졌던 저주의 말을 되돌아봅니다.

'차를 모르는 영업사원에게 차를 사고 싶습니까?'라는 말은 과거 많은 신입 사원들이 선배나 상사로부터 주입받은 저주와도 같습니다. 이 말 때문에 무엇이든 혼자 짊어지게 되었던 경험을 퍼스널리티가 유머를 섞어 이야기합니다. 일은 배우는 것일까요, 아니면 스스로 억지로라도 익혀야 하는 것일까요?

현대 비즈니스 현장의 변화에 대해서도 이야기합니다.

과거의 투박한 영업 방식과는 대조적으로, 현대의 스타트업이나 벤처 기업 영업 담당자들이 말하는 '고객 성공(Customer Success)'에 대한 이질감 등 시대에 따라 변하는 일에 대한 가치관이 흥미롭습니다. 더욱 깊은 이야기가 이어지니, 자세한 내용은 꼭 본편을 청취해 주세요.