【株式会社Nexal：上島千鶴～前編】B2Bマーケティングが成果を出せない本当の理由／「事業戦略の解像度」が全てを決める／ゼロクリック時代にAIから選ばれるサイトとは／発信者が生き残る3つの条件／森野誠之の毎日堂
이번 에피소드에서는 B2B 마케팅의 최전선에서 활약 중인 株式会社Nexal의 上島千鶴 님을 게스트로 모시고, 많은 기업이 직면한 '성과가 나오지 않는다'는 과제의 핵심을 파헤칩니다.
사업 전략의 해상도가 성공의 열쇠를 쥐고 있습니다.
上島 님은 많은 기업이 매출 목표나 수치 계획은 가지고 있지만, 구체적으로 '누구의 어떤 과제를, 자사의 어떤 리소스로 해결할 것인가'라는 전략의 해상도가 낮다고 지적합니다. 이 해상도가 낮은 상태에서는 아무리 시책을 펼쳐도 효과가 분산되어 성과로 이어지기 어렵다는 냉정한 현실이 언급됩니다.
제로 클릭 시대의 새로운 구매 행동이 시작되고 있습니다.
최근 AI 기술의 발전으로 인해 고객들은 웹사이트를 돌아다니며 정보를 수집하는 대신, AI 에이전트와 대화함으로써 직접 벤더를 좁히고 있습니다. 이러한 '제로 클릭' 상황 속에서 기업들은 기존의 SEO나 광고에만 의존하지 않는 완전히 새로운 접근 방식을 요구받고 있습니다. 기존의 상식이 통하지 않게 된 배경에는 구조적인 변화가 숨겨져 있었습니다.
속인화를 배제하고 조직으로서의 재현성을 높여야 합니다.
'특정 누군가이기 때문에 할 수 있는' 속인화된 노하우가 아니라, 담당자가 바뀌어도 같은 성과를 낼 수 있는 '재현성'의 구축이 지금의 B2B 기업에는 필수적입니다. 한정된 리소스 안에서 효율적으로 승리하기 위한 조직 만들기나 AI에게 선택받기 위한 발신의 방식 등, 눈이 번쩍 뜨이는 시점들이 연달아 등장합니다. 마케팅의 본질을 다시 묻는 이번 토크, 뒷이야기는 꼭 본편에서 확인해 주세요.
※이 요약은 AI가 자동으로 생성한 것으로 내용에 오류가 있을 수 있습니다.
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