#768 音声配信で言ってはいけない言葉

配信者の親切心が逆に寂しさを生むことがあります。

リスナーは配信者さんの話そのものが好きで聴いているので、たとえ雑談や告知であっても聴きたいと思っていることが多いもの。それなのに「スキップして」と言われてしまうと、まるで拒絶されているような気持ちになってしまうのです。この何気ない一言が、実はリスナーとの温度差を生んでしまっているのかもしれません。

実はリスナーをがっかりさせる、ある一言が存在します。

特に配信の冒頭で「この話題は興味がないかもしれないから」と先回りして言われると、せっかくの楽しみにしていた気持ちがスッと冷めてしまうことがあります。実は配信者さんが良かれと思って差し込むこの言葉に、思わずドキッとしてしまった具体的な場面があるのですが、それはぜひ本編で確認してみてください。配信を続けていく上での言葉の選び方の難しさが伝わってきます。

言葉の裏にあるリスナーへの思いを考えます。

もちろん配信者さんはリスナーの時間を大切にしてほしいという思いで言っているはず。それでも「私自身はあなたの話が聴きたいんです」という気持ちを大切に、配信者とリスナーが心地よく繋がるための心地よい言葉選びについて、一緒に考えていけたら嬉しいです。